3月31日下午，华润创业在香港浸会大学传理学院举办新闻发言人专题培训，华创董事长及首席执行官陈鹰、华创董事张开宇和耿建，华创及下属利润中心董事会成员、管理团队、总部部室负责人以及相关职能人员合计约80人在现场或线上出席参与。
此次培训选择在曾入选全球十大新闻学院之一的香港浸会大学传理学院举办，由浸大传理学院新闻系主任李文教授、客座高级讲师张少威和前《信报》总编辑陈景祥教授授课。华创副总裁冯凯做导入发言，他表示希望通过培训提升各类新闻发言人在实际应用场景下对外发布新闻和应对负面舆情的处置能力。
整场培训以理论授课和实操模拟相结合的方式，讲授了《新闻传播与公共关系管理》及《危机传播管理》课程，以贴合华创业务特点的案例场景组织了模拟新闻发布会，由集团办公室和浸大专家进行点评，有效提升了华创各类新闻发言人的理论知识和专业能力。
陈鹰董事长在关闭讲话中指出，作为企业经营管理者，如何妥善地应对危机，营造良好的公共关系是一堂必修课；要以诚信、尊重、开放、策略的原则维护媒体关系，积极扩大媒体“朋友圈”；要强化内功，各业务条线的负责人需提高风险防范意识，定期带头开展内部舆情风险点排查，早发现，早做预案，提高舆情研判和应对能力。最后，陈董鼓励学员将所学运用到实际工作中，既做好业务也讲好故事，时刻维护华润商誉，为华创十四五战略转型营造积极正面的舆论氛围。
