初识华润万家
大概八年之前，我内地的家门口开了一家华润万家超市。那个时候，华润万家的品牌标识还是绿色的太阳花图案，我还是一个高中生。从我家步行到华润万家超市只需要过一条马路、步行几分钟，所以这里成了我家主要的采购地点。
我家吃的、用的各种东西——从米面粮油，到各类糕点、洗护用品，基本都是从华润万家买的。我每天放学回家都会路过这个超市，也会时常进去买点东西。这个超市给我留下了很多温馨的回忆：整洁的方形地砖，满满当当的货架，面包柜台总是飘出诱人的现烤面包香味，逢年过节更是人头攒动，超市里也放着喜庆的节日音乐。
我对华润的第一印象，正是来自家门口的华润万家。谁能想到，几年之后，我会与华润结下不解之缘呢？
来到香港读书之后，我也会在大街小巷里找寻华润万家的踪迹，买上一些来自内地的优质果蔬。既是为了补充营养，也是寻找熟悉的、来自家的味道。我学生时代的案头，总离不开从华润万家买的新鲜水果，这也是苦读中的一抹慰藉了。无论是身在遥远的家乡，还是美丽的香港，华润万家总能给我温馨、快乐的感觉。
从消费者，到门店员工
2020年，我通过华润集团的香港人才招聘计划，加入了华润大家庭。成为了“春笋”的一员。“春笋”人才项目不但为我们职场新人提供了多种多样的培训，还为大家组织了丰富多彩的员工活动。今天，2021年5月27日，我有幸参加了春笋跨BU职业体验活动，走进华润万家U购Select超市，体验门店员工的一天。
今天，我像平时一样步入超市，却有了不一样的角色——因为，我今天不是消费者了，而是摇身一变，穿上了红灰相间、整洁美观的制服，成了U购门店的一名“员工”！
从消费者视角来看，购物是轻松愉快的：门店里放着轻快的音乐，我踏着音乐的节奏，看着价签，在整齐的货架上挑选心仪的、物美价廉的商品。
在门店工作过之后，我才明白，消费者的每种愉快体验，都有工作人员辛勤的劳动在里面。超市的运营，并不像购物一样轻松愉快，而是要非常用心的。
就拿价签来说吧：今天我才知道，小小的价签里竟然藏着大大的学问！我之前以为，价签只不过是一张纸。今天经过门店同事的讲解，我知道了U购的价签是电子墨水显示屏，价格的调整、缺货补货的登记都已经实现了电子化运营。U购为消费者提供的各种优惠，也离不开员工对价格的及时调整。
体验过后才知道，门店运营是个细致活儿，容不得半点疏忽，一个门店里有上千种商品，从商品的摆放、到货架的排列，处处都是工作人员的心血。
举个例子：我们在超市买一瓶食用油，当然是很容易的，可以拎起来就走。但是工作人员为了让消费者看到摆放整齐、美观的食用油，就需要移动十几个乃至几十个沉重的玻璃油瓶了，这样货架才有美丽的整体观感。这一过程还需要格外小心，因为玻璃易碎，需要轻拿轻放。在食用油摆上货架之前，也离不开员工的搬搬抬抬，这一切环节，都不容疏忽。
以“引领商业进步，共创美好生活”为使命的华润，为消费者创造的每个便捷、愉悦细节背后，都离不开员工的用心与辛勤劳动。我们“春笋”，作为新一代员工，也会坚持以人为本的华润价值观，为客户、为社会创造更多美好。
