4月3日，华润创业总裁王彦前往太平洋咖啡香港中央厨房、中染大厦门店开展实地调研。华润创业副总裁、太平洋咖啡（香港及海外）董事长李楠，太平洋咖啡（香港及海外）总经理曹伟勇等相关人员陪同调研。

在中央厨房，王彦总裁重点检查了食品原料的安全管控及加工生产间的环境卫生情况，并围绕产能、设备、人员、产品四个方面与中央厨房员工进行座谈交流，详细了解一线员工实际工作中遇到的问题及对中央厨房的意见和建议。在中染大厦门店，王彦总裁深入了解了门店的销售、竞争情况和门店与中央厨房的工作沟通机制，并围绕如何进一步提升食品销售与门店负责人进行了交流指导。

王彦总裁强调：一是要做好消费者需求洞察，并以此为基础做新品研发及营销活动；二是要研究优化新品原料采购流程，提升新品研发效率；三是要加快B2B业务拓展，提升中央厨房产能。