9月4日，华润集团王海民董事长莅临华润创业，先后到太平洋咖啡、华润物流调研，深入基层了解企业经营情况，并对下一阶段工作提出要求。

在太平洋咖啡门店，王海民董事长仔细了解门店运营情况，与一线员工亲切交流。他强调：太平洋咖啡要坚持本土深耕，深挖扎根香港的品牌情怀，打造香港本土IP；要运营好主流社交媒体，打造本土化短视频内容，强化品牌曝光、激活公域流量；要聚焦会员体系，研究会员积分与集团各板块互通兑换，搭建一体化会员运营体系，推动跨板块资源互通互利；要按门店业态实施分类精细化运营，精准匹配客群需求、叠加增值服务，不断提升经营质效与客户体验。

在润发码头，华润物流负责人汇报了企业发展历程、业务布局及经营成果，重点介绍码头设施条件与运营管理情况。王海民董事长认真听取汇报，就香港物流市场格局与行业前景，与团队深入交流发展思路。随后，王海民董事长前往LME金属交割仓，实地踏勘仓库布局，详细了解香港大宗商品业务规划、交割作业流程与商业模式。调研期间，王海民董事长主动走近一线在岗员工，面对面询问岗位内容、作业强度与后勤保障情况，充分肯定基层员工坚守码头、扎根一线的奉献精神，向全体作业现场工作人员致以慰问与感谢，并叮嘱华润物流持续做好员工关怀，用心用情解决基层急难愁盼问题，传递组织温暖。